Bij De Kleinste Reus l De Kleinste Campus vinden we het belangrijk om een goede relatie te onderhouden met ouders en kinderen. Als er onverhoopt klachten zijn, vinden we het belangrijk dat deze snel en goed worden opgelost. Daarom bieden we een duidelijke klachtenprocedure aan.
Als u een klacht heeft over onze kinderopvang, kunt u deze eerst melden bij de leidinggevende of het management van De Kleinste Reus. U kunt ons bereiken onderstaand contactformulier. We streven ernaar om klachten snel en op een professionele manier op te lossen.
Als de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, of als u het niet eens bent met de geboden oplossing, kunt u de klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Kinderopvang. Deze onafhankelijke commissie kan bemiddelen en helpen bij het vinden van een oplossing.
De Geschillencommissie is bereikbaar via de volgende gegevens:
Website: degeschillencommissie.nl
E-mail: info@degeschillencommissie.nl
Telefoonnummer: 020-531 58 80
We raden u aan om eerst met ons contact op te nemen voordat u een klacht indient bij de Geschillencommissie, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
De Kleinste Campus Zuidas
Antonio Vivaldistraat 15
1083 HP Amsterdam
020 – 320 7735
Antonio Vivaldistraat 15
1083 HP Amsterdam
06 – 57 34 99 83
De Kleinste Reus Centrum
Noorderstraat 6
1017 TV Amsterdam
020 – 320 7735
Noorderstraat 6
1017 TV Amsterdam
06 – 57 34 99 83
© De Kleinste Reus 2024 – Alle rechten voorbehouden
Wij zoeken nieuwe collega’s! Bekijk onze openstaande vacature.